تأثير نظام المعلومات المحاسبي على تحسين الأداء المصرفي
(دراسة تطبيقية في بنك الراجحي بمنطقة عسير)
الملخص
هدف البحث الكشف عن دور نظام المعلومات المحاسبية في تحسين الأداء في إدارة المخاطر المصرفية في بنك الراجحي بمنطقة عسير، ولتحقيق هدف البحث اعتمدت الباحثة على المنهج الوصفي التحليلي، وأداة جمع البيانات الاستبانة، وقد تكونت عينة البحث من (148) موظفًا من العاملين في فروع مصرف الراجحي بمنطقة عسير باستخدام أسلوب المعاينة المقصودة، وقد خلصت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها وجود تأثير ودور إيجابي ومعنوي لنظام المعلومات المحاسبية على تحسين الأداء في إدارة المخاطر المصرفية في بنك الراجحي بمنطقة عسير، ووجود عوائق تقنية وتنظيمية وبشرية منها ضعف البنية التحتية التكنولوجية، عدم التكامل مع أنظمة إدارة المخاطر الأخرى، عدم تحديث البرمجيات والأجهزة بشكل دوري، وقلة خبرة بعض الموظفين في التعامل مع النظام، ضعف البرامج التدريبية، ومقاومة التغيير لها تأثير سلبي ذو دلالة إحصائية على فعالية نظام المعلومات المحاسبية في إدارة المخاطر المصرفية في بنك الراجحي بمنطقة عسير، وأن تطبيق الحلول المقترحة من تحديث البنية التحتية التكنولوجية لنظام المعلومات المحاسبية، واستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات المحاسبية وتوقع المخاطر المالية، وتحديث البنية التحتية التكنولوجية، ودمج النظام مع أنظمة إدارة المخاطر يسهم في تحسين جودة نظام المعلومات المحاسبية لدعم استراتيجيات إدارة المخاطر في بنك الراجحي بمنطقة عسير، وأوصت بضرورة الاستثمار المستمر في تحديث وتطوير البنية التحتية التكنولوجية لنظام المعلومات المحاسبية، والعمل على دمج نظام المعلومات المحاسبية بشكل كامل مع أنظمة إدارة المخاطر الأخرى، والتحديث الدوري للبرمجيات والأجهزة المستخدمة في النظام، والاهتمام بتطوير مهارات ومعارف الموظفين من خلال برامج تدريبية متخصصة، وتصميم وتنفيذ برامج تدريبية منتظمة ومحدثة للموظفين على استخدام النظام في تحليل المخاطر، وإجراء دراسة مقارنة بين دور النظام في فروع مختلفة أو مع بنوك أخرى.
المراجع
2. المغربي، محمد الفاتح محمود بشير. (2020). إدارة المخاطر في المصارف الإسلامية، ط2، الأكاديمية الحديثة للكتاب الجامعي.
3. الحسبان، عطالله. (20320). نظم المعلومات المحاسبية، ط1، دار اليازوري للنشر.
4. الججاوي، طلال، الجبوري، فؤاد . (2013). نظم المعلومات المحاسبية وفاعليتها في ظل الدور الإستراتيجي لمنظمات الأعمال، ط1، دار اليازوري للنشر.
5. الجزراوي، ابراهيم، الجنابي، عامر. (2018). اساسيات نظم المعلومات المحاسبية، ط1، دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع.
6. Rummler, G. A., & Brache, A. P. (2012). Improving performance: How to manage the white space on the organization chart. John Wiley & Sons.
7. العثماني، مصطفى. (2014). دور نظام المعلومات المحاسبي في تفعيل قرارات المؤسسة الاقتصادية، مجلة الاقتصاد الجديد، مج2، ع11، 241-252.
8. سالم، كريم. (2024). تطوير آليات المراجعة الداخلية في ظل تطبيق التحول الرقمي بهدف تحقيق الاستدامة المصرفية. مجلة البحوث المالية والتجارية, 25(1), 292-311.
9. نجيب، دحدوح، علي، دبي. (2021). أثر تدابير إدارة المخاطر الائتمانية على الأداء المالي في البنوك التجارية الجزائرية: دراسة قياسية باستخدام نماذج البيانات الزمنية المقطعية للفترة 2009-2018. مجلة البحوث في العلوم المالية والمحاسبية، مج6, ع1 ، 302 - 320.
10. Aguinis, H. (2019). Performance management (4th ed.). Chicago, IL: Chicago Business Press.
11. Beatty, A., & Liao, S. (2014). Financial accounting in the banking industry: A review of the empirical literature. Journal of accounting and Economics, 58(2-3), 339-383.
12. Elashmawy, S., & Kallunki, J. P. (2025). Does Forward-Looking Accounting Improve Bank Asset Quality?. Accounting in Europe, 1-30.
13. Qatawneh, A. (2020). The role of computerized accounting information systems (cais) in providing a credit risk management environment: moderating role of it. Academy of accounting and financial studies journal, 24(6), 1-17.
14. الرشيدي، صلاح مسلم موسي، الرباع، حسين محمد. (2015). دور نظم المعلومات المحاسبية في تحسين الأداء المالي في المشاريع الصغيرة والمتوسطة في الكويت (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة آل البيت، المفرق.
15. المري، حمد سالم، القعيد، مرزوق عايد، والصوالحة، أيوب أحمد محمد. (2020). أثر إدارة المخاطر على الأداء الاستراتيجي: ذكاء الأعمال كمتغير وسيط في البنوك التجارية العاملة في دولة الكويت (رسالة دكتوراه غير منشورة). جامعة العلوم الإسلامية العالمية، عمان.
16. خشبه، ناجي محمد فوزي، صالح، أميره حسين محمد. (2022). الحوكمة المصرفية ودورها في تحسين الأداء المصرفي: دراسة ميدانية على الجهاز المصرفي العراقي. المجلة المصرية للدراسات التجارية، مج46, ع4، 1 - 37.
17. الهنيني، إيمان أحمد عبدالمغني، النابلسى، زينب حسان عبداللطيف، الدبعي، ديالا محمد سالم. (2021). دور نظم المعلومات المحاسبية في تعزيز الحاكمية المؤسسية: دراسة ميدانية على قطاع المصارف في الأردن. مجلة جامعة الملك عبدالعزيز - الإقتصاد والإدارة، مج35, ع1 ، 75 - 98.
18. الهنيني، إيمان أحمد عبدالمغني. (2018). دور المعلومات المحاسبية في تحسين كفاءة اتخاذ القرارات في المنشآت الصغيرة والمتوسطة: دراسة ميدانية على المشروعات الصغيرة والمتوسطة في الأردن. مجلة رماح للبحوث والدراسات، ع26 ، 1 - 21.
19. الحوري، فالح عبدالقادر. (2017). دراسة تأثير خصائص التنظيم في تحسين الأداء التنظيمي في القطاع المصرفي الأردني. الجنان، ع9 ، 33 - 61.
20. مشتهى صبري ماهر؛ حمدان علام محمد؛ شكر، طلال حمدون (2011). مدى موثوقية نظم المعلومات المحاسبية وأثرها في تحسين مؤشرات الأداء المصرفي دراسة مقارنة على المصارف الأردنية والفلسطينية المدرجة ببورصتي عمان ونابلس دراسات العلوم الإدارية، المجلد 38، العدد 1.
21. محمد، بابكر إبراهيم الصديق، أحمد، أنور حمد سليمان. (2017). دور المعلومات المحاسبية في تحسين الاداء بإدارة المخاطر المصرفية: دراسة عينة من المصارف التجارية العاملة بالسودان. مجلة الدراسات الاقتصادية والاجتماعية، ع5 ، 9 - 52.
22. شاهين علي .(2011). العوامل المؤثرة في كفاءة وفاعلية نظم المعلومات المحاسبية المحوسبة في المصارف التجارية العاملة في فلسطين مقال منشور - الجامعة الإسلامية – غزة.
الحقوق الفكرية (c) 2025 وداد محمد عيظة الغامدي
هذا العمل مرخص حسب الرخصة Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
