التحول الرقمي بإدارة منظمات الأعمال وأثره على الأداء

(دراسة ميدانية على الهيئة العامة للموانئ في مدينة الرياض)

  • إيلاف بنت طلال الدماس الثمالي ماجستير إدارة الأعمال، جامعة الطائف، المملكة العربية السعودية
  • الدكتورة أميرة محمد علي أحمد جامعة الطائف، المملكة العربية السعودية
الكلمات المفتاحية: التحول الرقمي، منظمات الأعمال، الهيئة العامة للموانئ في الرياض

الملخص

يهدف هذا البحث الى النظر في الأداء بعد علمية التحول الرقمي للمنشئات. تم تطبيق هذا البحث على هيئة حكومية، وهي الهيئة العامة للموانئ بالرياض وتم اتباع المنهج الوصفي التحليلي في هذه الدراسة. ولتحقيق الهدف تم توزيع استمارة استبيان على (50)  موظف واداري بالهيئة وخرج هذا البحث بمجموعة من النتائج من أهمها سرعه انجاز المعاملات وجودة إتمام الاعمال بعد عملية التحول الرقمي واوصت الدراسة بمتابعة العمل الرقمي وربطة بشكل أوسع على جميع الاعمال.

المراجع

1. البار، عدنان مصطفى . ( 2019) . التحول الرقمي كيف ولماذا؟ . جامعة الملك عبد العزيز، جامعة أم القرى، السعودية.
2. البلوشية ، نوال بنت علي . ( 2018 ) . واقع التحول الرقمي في المؤسسات العمانية. دراسة ميدانيه على عينة من المؤسسات الحكومية بسلطنة عمان . جامعة عمان.
3. الحارثي، ذياب عبدالله . (2020 ) . التحول الرقمي وأثره على الارتقاء بالخدمات البيئية: دراسة تطبيقية على وزارة البيئة والمياه والزراعة بمحافظة جدة. مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية, مج4, ع14, المركز القومي للبحوث غزة.
4. الزين ، سميح . ( 2016 ) . التحول لعصر الإدارة الرقمي تقدم معرفي أم تقهقر منهجي. دراسة ميدانية على المنظمات الحكومية بمدينة عمان المملكة الأردنية الهاشمية.
5. المطرف. (2020) . التحول الرقمي للتعليم الجامعي في ظل الأزمات من وجهة نظر اعضاء هيئة التدريس. المجلة العلمية لكلية التربية بجامعة اسيوط ، المجلد (26) ، العدد السابع.
6. بردان، عباس . ( 2019) . ما هو التحول الرقمي وكيف تعرفه الشركات الرقمية ومحركات دفع التحول الرقمي والتكنولوجي. الجزء الأول.
7. سلطان ، عبدالله . (2021 ) .التقنية ووسائل الاتصالات . الرياض : دار المريخ للنشر.
8. شديد ، مصطفى علي . (2020) . تأثير التحول الرقمي على مستوى أداء الخدمة المقدمة بالتطبيق على موظفي الإدارة العامة للمرور بمحافظة القاهرة . المجلد 22، العدد 4 - الرقم المسلسل للعدد 89.
9. عبادي، محمد. (2019 ) . تجليات التحول الرقمي ودوره في تفعيل السياحة الداخلية: اتصالات الجزائر نموذجاً. مجلة الاجتهاد للدراسات القانونية والاقتصادية, مج8, ع3.
10. عبدالعال، ريم . ( 2021) . التنظيم والإدارة: رفع كفاءة العنصر البشرى والتحول الرقمي من أولويات الجهاز في 2021. الجهاز المركزي المصري للتنظيم والادارة للنشر, مصر.
11. عبدالهادي ، تامر . ( 2017) . التحول الرقمي والتكنولوجيا في الإدارة . الأردن : دار وائل للنشر.
12. عقيلي، عمر وصفي . ( 2005 ) . إدارة الموارد البشرية المعاصرة (بعد استراتيجي) دار وائل للنشر والتوزيع: عمان، الأردن.
13. محمد ، خليل . ( 2011 ) . دور التكنولوجيا في تطوير وسائل الاتصالات . رسالة ماجستير مقدمة للجامعة الاسلامية بغزة ، كلية الدراسات العليا.
14. محمد، غادة على عبد المعطى . ( 2019 ) . التحول الرقمي في السياحة المصرية: المفهوم-التحديات-المتطلبات . جامعة الفيوم - كلية السياحة والفنادق: المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة, مج13, ع2 .
15. مفيد ، صالح . ( 2015 ) .التكنولوجيا والرقمية . الاسكندرية : الدار العربية للنشر.
16. مكاوي ، محمد عبد الرحمن . ( 2019 ) . معوقات التحول الرقمي بالمشروعات الصغيرة والمتوسطة في مصر : دراسة استكشافية. المؤتمر السنوي الرابع والعشرون : جامعة عين شمس، القاهرة.
17. Los 10 mayores puertos de América Latina y Caribe en tráfico de contenedores"، Revista de Ingeniería Naval (باللغة الإسبانية)، مدريد, Spain: Asociación de Ingenieros Navales y Oceánicos de España، 28 سبتمبر 2016،
18. موقع الهيئه العامه للمواني
منشور
2023-07-21
كيفية الاقتباس
إيلاف بنت طلال الدماس الثمالي, & الدكتورة أميرة محمد علي أحمد. (2023). التحول الرقمي بإدارة منظمات الأعمال وأثره على الأداء: (دراسة ميدانية على الهيئة العامة للموانئ في مدينة الرياض). International Journal on Humanities and Social Sciences, (47), 102-119. https://doi.org/10.33193/IJoHSS.47.2023.594
القسم
المقالات