المصفوفة المتكاملة: تفكيك أبعاد جودة الحياة الجامعية لدى طلبة الدراسات العليا

(دراسة ميدانية مطبقة على طلبة جامعة الملك سعود بمدينة الرياض)

  • لولوه بنت عبد الحميد النعيم طالبة الدكتوراه، الدراسات الاجتماعية، كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية، جامعة الملك سعود، الرياض، المملكة العربية السعودية
الكلمات المفتاحية: جودة الحياة الأكاديمية، الكفاءة الذاتية، الرفاه، الرضا الطلابي

الملخص

تسعى الدراسة الحالية إلى تفكيك أبعاد جودة الحياة الجامعية لدى طلبة الدراسات العليا، وتقديم مَصْفُوفة متكاملة تُوضِّح كافة الأبعاد المحيطة بالطالب الجامعي التي تؤثر على رضاه، حيث تنتمي هذه الدراسة إلى الدراسة الوصفية التحليلية، واعتمدت الدراسة على المنهج الكمي باستخدام تصميم المسح الاجتماعي، وقد صممت الدراسة أداة الاستبانة كوسيلة لجمع البيانات، وتم تطبيقها على عينة عشوائية طبقية بلغتْ (375) طالبَ وطالبة دراسات عليا بجامعة الملك سعود، وأبانت نتائج الدراسة عن أن مستوى أبعاد جودة الحياة الجامعية لدى طلبة الدراسات العليا جاء مرتفعًا، وذلك في بُعْد الكفاءة الذاتية الأكاديمية بمتوسط حسابي يبلغ (4,21)، ثم في بُعْد أعضاء هيئة التدريس بمتوسط حسابي يبلغ (4.12)، ثم في بُعْد الأقران بمتوسط حسابي يبلغ (4.03)، وأخيرًا بُعْد الخدمات اللوجستية بمتوسط حسابي يبلغ (3.74)، كما بينت عدم وجود فُرُوق دالة إحصائيًّا في محور الدراسة تبَعًا للمُتغيرات الديموغرافية، ما عدا الحالة الاجتماعية كانتْ لصالح المتزوجين، و توفر النتائج توصيات مُقدَّمة تفيد صانعي القرار في عمادة الدراسات العليا، وعمادة تطوير المهارات حول رفع مستوى جودة الحياة الجامعية، وتقديم مقترحات بحثية تفيد الباحثين في استكمال الفجوات البحثية.

المراجع

1. ابن منظور، جمال الدين، وأبو الفضل محمد بن مكرم (1994). لسان العرب. ط3. دار صادر. بيروت
2. أبو رياح، محمد مسعد عبد الواحد مطاوع. (2021). تنظيم الذات كمدخل إرشادي لتحسين جودة الحياة الجامعية لدى طلاب الجامعة ذوي الإعاقة الحركية. مجلة العلوم التربوية، 33(1)، 19-44.
3. أحمد. أحمد عبد الملك. (2019). نمذجة العلاقة السببية بين التدفق النفسي وإدارة الذات وجودة الحياة الاكاديمية لدى طلاب الجامعة. المجلة التربوية، (66)، 604 - 527.
4. آل الشيخ، نوف بنت إبراهيم. (2020). جودة الحياة لدى الطالبة الجامعية: دراسة مطبقة على عينة من طالبات جامعة الملك سعود وجامعة الفيصل في مدينة الرياض. مجلة العلوم الاجتماعية، جامعة الكويت، مجلس النشر العلمي، 48(4)، 65-95.
5. بدوي، أحمد موسى. (2009). ما بين الفعل والبناء الاجتماعي: بحث في نظرية الممارسة لدى بيير بورديو. المجلة العربية لعلم الاجتماع، (8)، 9-23.
6. تصنيف شنغهاي SHANGHAI RANKING (2024)، التصنيف الأكاديمي للجامعات العالمية، ترتيب جامعة الملك سعود استرجع في مايو3/ 2024م من https://goo.su/frQr1rQ
7. جامعة الملك سعود. (2019). دليل إعداد تقرير الدراسة الذاتية SSR وفق المعايير المطورة الصادرة من المركز الوطني للتقويم والاعتماد الأكاديمي NCAAA ، 4-68. https://n9.cl/91yck
8. الحجار عبدالله خليل (2016). واقع التشبيك وأثره على جودة الخدمات المقدمة من مؤسسات ذوي الإعاقة بمحافظة قطاع غزة. [رسالة ماجستير منشورة]. الجامعة الإسلامية بغزة.
9. الحسينان، إبراهيم عبد الله. (2015). جودة حياة الطالب الجامعية وعلاقتها ببعض المتغيرات الديموغرافية: دراسة على عينة من طلاب جامعة المجمعة، المجلة التربوية لكلية التربية بسوهاج. (41)، 185-238.
10. حمامة، عمار. (2020). جودة الحياة الأكاديمية وعلاقتها بجودة مخرجات التعليم العالي لدى عينة من أساتذة كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية بجامعة الوادي. مجلة العلوم النفسية والتربوية، 6(2)، 108-133.
11. رفاني، أيوب. (2022). الأساليب الإحصائية في تقدير أحجام العينات في علوم الإعلام والاتصال. مجلة المعيار، 26(64)، 1088-1101.
12. الروقي، سعد عزيز حبيب. (2021). جودة الخدمة التعليمية: رؤى وآفاق تحقيق الريادة العالمية في التعليم. ط1. مكتبة الملك فهد الوطنية. الرياض.
13. ريتزر، جورج، وستيبنسكي، جيفري. (2022). النظريات الحديثة في علم الاجتماع. ترجمة ذيب الدوسري، عمر عبد الجبار، خالد الرديعان. مكتبة جرير. الرياض.
14. سباهي، سيرين، وأبو رحال كارلا(2018). التحديات التي تواجه الباحثين في برامج الدراسات العليا وحلول عملية مقترحة. المؤتمر العربي الدّولي الثامن لضمان جودة التعليم العالي. الجامعة اللبنانية الدّولية. فرع البقاع، لبنان، نيسان(14 -11) 964-981.
15. سليم، حسن مختار حسين. (2007) إدارة الجودة الشاملة في التعليم الجامعي. مكتبة بيروت. القاهرة.
16. سليمان، هناء إبراهيم، مراد، حسام إبراهيم الدسوقي. (2022). رؤية مقترحة لتفعيل دور كليات التربية في تحسين جودة الحياة الأكاديمية لطلابها: دراسة ميدانية بجامعة أسيوط. مجلة تطوير الأداء الجامعي. 19 (1)، 171- 228.
17. سمكري، أزهار ياسين (2022). القدرة التنبؤية لجودة الحياة الأكاديمية بالهوية الأكاديمية لدى طالبات جامعة أم القرى، مجلة جامعة أم القرى للعلوم التربوية والنفسية، 15(3) 69-92.
18. الشمري، خالد بن مزعل (2019). تحسين جودة الحياة الجامعية: النشأة – الأطر النظرية والفلسفية – الخبرات المحلية والإقليمية والعالمية. مكتبة الرشد. الرياض.
19. طويل، صبحي، وعكاري عبد الجليل، وماسيدو، بياتريس (2012). ما وراء المتاهة المفاهيمية مفهوم الجودة في التعليم. ورقة عمل. منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة.1-17.
20. عابدين، حسن سعد، والشرقاوي، فتحي محمد. (2016). مهارة تنظيم الذات والمرونة النفسية وعلاقتهما بجودة الحياة الأكاديمية لدى طلاب كلية التربية. الاسكندرية، مجلة كلية التربية، 26(الجزء الثاني)، 153-234.
21. عباس، بروين أحمد، وعبدالله، آسو إبراهيم.(2024). واقع العلاقة بين أبعاد رأس المال الاجتماعي وجودة الخدمة التعليمية في إقليم كوردستان- العراق دراسة تحليلية. مجلة الآداب، (148)، 368-398.
22. عبدالمطلب، السيد الفضالي.(2014). جودة الحياة الجامعية الدراسية في ضوء كل من توجه الهدف والتحصيل الدراسي لدى طلبة كلية التربية. دراسات تربوية ونفسية، الجزء الأول(83)، 71-126.
23. العزب، رحاب أمين مصطفى (2022). الاتجاه نحو التحول الرقمي وعلاقته بجودة الحياة الأكاديمية والمرونة النفسية لدى طلاب جامعة الأزهر في ضوء المتغيرات الديموغرافية. مجلة التربية، جامعة الأزهر، الجزء الثاني (194)،43-78.
24. العزب، رحاب أمين مصطفى (2022). الاتجاه نحو التحول الرقمي وعلاقته بجودة الحياة الأكاديمية والمرونة النفسية لدى طلاب جامعة الأزهر في ضوء المتغيرات الديموغرافية. مجلة التربية، جامعة الأزهر، الجزء الثاني (194)،43-78.
25. العصيمي، فيصل بن طلال. (2019). جودة الحياة الجامعية وعلاقتها بفاعلية الذات الأكاديمية لدى طلاب جامعة أم القرى. دراسات عربية في التربية وعلم النفس، (114)، 302-348.
26. العطاس، عبدالله بن أحمد محمد، والليل، محمد جعفر جمل، ومخيمر هشام محمد (2021) جودة الحياة الجامعية وعلاقته بدافعية التعلم ومستوى الطموح لدى طلاب جامعة أم القرى. جامعة سوهاج. المجلة التربوية، عدد نوفمر، 6 (91) 2719-2771.
27. عكاشة محمود فتحي، واعر، نجوى، وعفيفي، سوزان (2023). جودة الحياة الجامعية وعلاقته بالتحصيل الأكاديمي في ضوء اعتماد برامج الكليات لنظام الجودة. المجلة العلمية – كلية التربية جامعة الوادي الجديد، (46)، 95-109
28. العنزي، فرحان سالم. (2021). التمكين النفسي وعلاقته بجودة الحياة الأكاديمية لدى عينة من طلاب جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية، مجلة العلوم التربوية، (28 الجزء الثاني)، 95-192.
29. الغريب، عبد العزيز بن علي (2023). النظريات الاجتماعية المتقدمة والحديثة.ط1. دار الزهراء. الرياض.
30. كامل، عليا الحسين (2019) تقييم الطالب لأداء الأستاذ الجامعي في ضوء معايير الجودة: دراسة ميدانية في الأنثروبولوجيا الاجتماعية. حوليات آداب عين شمس، 47 (يناير- مارس الجزء الأول)، 487-513.
31. كامل، عليا الحسين (2019) تقييم الطالب لأداء الأستاذ الجامعي في ضوء معايير الجودة: دراسة ميدانية في الأنثروبولوجيا الاجتماعية. حوليات آداب عين شمس، 47 (يناير- مارس الجزء الأول)، 487-513.
32. كرسول، جون. (2019). تصميم البحوث الكمية والنوعية والمزجية. ترجمة عبد المحسن القحطاني. ط2. دار المسيلة للنشر والتوزيع. الكويت.
33. لطفي، طلعت إبراهيم، و كمال عبد الحميد الزيات (1990). النظرية المعاصرة في علم الاجتماع. دار غريب للطباعة والنشر. القاهرة.
34. محمد، بلبية، وخليفة يعقوبي (2016). التجارب الدولية للجودة في مؤسسات التعليم العالي، مجلة المالية والأسواق، (5)، 218-240.
35. المركز الإقليمي للجودة والتميز في التعليم (2014) سلسلة منشورات المركز الإقليمي للجودة والتميز في التعليم تحت إشراف منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة. https://goo.su/KIYhk
36. مصطفى، هانم مصطفى، محمد. (2009). بناء مقياس جودة حياة الطالب للمرحلة الثانوية. مجلة كلية التربية بالإسماعيلية، (13)، 225- 254.
37. المطيري، تواصيف فرحان. (2020). الابتكارية الانفعالية وعلاقتها بجودة الحياة الأكاديمية لدى طالبات جامعة القصيم. [ رسالة ماجستير منشورة]. جامعة القصيم.
38. وزارة المالية. (2024). التقرير الربعي لأداء الميزانية العامة للدولة استرجعت في يوليو21/2024،https://www.mof.gov.sa/financialreport/2024/Pages/default.aspx
39. وكالة الجامعة للتخطيط والتطوير. (2015). دليل الجودة والإجراءات العامة لجامعة الملك سعود وفق المواصفة القياسية الدولية ISO-9001، جامعة الملك سعود، سلسلة ثقافة التطوير والجودة. الإصدار الأول، 1-215.
40. ياغي، إيمان عبد المطلب، والمحمادي، وصفاء معيلي. (2022) الرضا عن جودة الحياة الجامعية في ضوء الاتصال الأكاديمي في جامعة الملك عبد العزيز، المجلة العربية للنشر العلمي، (40)، 976-1013
41. Akter, S., D’Ambra, J., & Ray, P. (2013). Development and validation of an instrument to measure user perceived service quality of mHealth. Information & management, 50(4), 181-195.
42. Alghamdi, A. K. H., & McGregor, S. L. (2021). Quality of academic life at the postgraduate stage: A Saudi female perspective. International Journal of Doctoral Studies, 16, 127.‏
43. Arcila-Arango, J. C., Castro-Sánchez, M., Espoz-Lazo, S., Cofre-Bolados, C., Zagalaz-Sánchez, M. L., & Valdivia-Moral, P. (2020). Analysis of the dimensions of quality of life in colombian university students: structural equation analysis. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(10), 3578.‏
44. Arikan, G. (2020). Analyzing Quality of University Life Perceptions of the Students of School of Physical Education and Sports. Journal of Educational Issues, 6(2), 155-169.
45. Arslan, S., & Akkas, O. A. (2014). Quality of college life (QCL) of students in turkey: Students' life satisfaction and identification. Social Indicators Research, 115(2), 869-884. doi:https://doi.org/10.1007/s11205-013-0235-9
46. Bandura, A. (1994). Self-efficacy. In. VS Ramachaudran. Encyclopedia of human behavior, 4(4), 71-81.‏
47. Bandura, A., & Wessels, S. (1997). Self-efficacy (pp. 4-6). Cambridge: Cambridge University Press.‏
48. Benjamin, M. (1994). The quality of student life: Toward A coherent conceptualization. Social Indicators Research, 31(3), 205. Retrieved from.
49. Chiasson, R. M. (2024). A Test of the Extended Theoretical Model of Communal Coping among Graduate Students: Investigating the Influence of Communal Coping on Graduate Students’ Psychological Well-Being. West Virginia University.‏
50. Gebauer, M. M., McElvany, N., Bos, W., Köller, O., & Schöber, C. (2020). Determinants of academic self-efficacy in different socialization contexts: investigating the relationship between students’ academic self-efficacy and its sources in different contexts. Social Psychology of Education, 23(2), 339-358.
51. ‏ Pedro, E. D. M., Alves, H., & Leitão, J. (2018). Does the quality of academic life mediate the satisfaction, loyalty and recommendation of HEI students?. International Journal of Educational Management, 32(5), 881-900.
52. Gillespie Finney, T., & Zachary Finney, R. (2010). Are students their universities' customers? An exploratory study. Education+ Training, 52(4), 276-291.‏
53. Kahnali, R. A., & Esmaeili, A. (2015). An integration of SERVQUAL dimensions and logistics service quality indicators (A case study). International Journal of Services and Operations Management, 21(3), 289-309.‏
54. Kemp, S. D. (2011). Academic self-efficacy and middle school students: A study of advisory class teaching strategies and academic self-efficacy. La Sierra University.‏
55. Lin, P., Saenubol, K., & Srisawat, P. (2025). An Empirical Study on Quality of Life Among Chinese University Students: Application of the KIDSCREEN-52 Instrument. Journal of Ecohumanism, 4(1), 1137-1158.‏
56. Makvandi, S. (2012). The survey of quality of life and its dimensions in Islamic Azad University Ahvaz branch students in 2010. Jentashapir Journal of Health Research, 2(4), 191-200.‏
57. Özdemir, N. (2018). The Relationship between Hidden Curriculum Perception and University Life Quality in Sports Education. Universal Journal of Educational Research, 6(4), 742-750.
58. Öztürk, Ş. (2020). PIERRE BOURDIEU’S THEORY OF SOCIAL ACTION. Habitus Toplumbilim Dergisi(1), 63-77.
59. Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (1985). A conceptual model of service quality and its implications for future research. Journal of marketing, 49(4), 41-50.‏
60. Pekmezovic, T., Popovic, A., Kisic Tepavcevic, D., Gazibara, T., & Paunic, M. (2011). Factors associated with health-related quality of life among Belgrade University students. Quality of life research, 20, 391-397.‏
61. Rezaee, R., Pabarja, E. L. H. A. M., & Mosalanejad, L. E. I. L. I. (2019). Students' academic quality of life and learning motivation in Iran medical university-pilot from south Iran. Pakistan Journal of Medical and Health Sciences, 13(2), 570-576.‏
62. Sallis, E. (2014). Total quality management in education. Routledge.‏
63. Serinolli, M. I., & Novaretti, M. C. Z. (2017). A cross-sectional study of sociodemographic factors and their influence on quality of life in medical students at Sao Paulo, Brazil. PLoS One, 12(7), e0180009.‏
64. Sirgy, M. J., Grzeskowiak, S., & Rahtz, D. (2007). Quality of college life (QCL) of students: Developing and validating a measure of well-being. Social Indicators Research, 80, 343-360.
65. Schalock Ropert. L. (Ed.) (1990). Quality of life: Perspectives and issues .American Association on Mental Retardation.
66. Weerasinghe, I. M. S., & Fernando, R. L. S. I. (2018). Critical factors affecting students’ satisfaction with higher education in Sri Lanka. Quality Assurance in Education, 26(1), 115-130.
67. Szegedi, K., Győri, Z. & Juhász, T. Factors affecting quality of life and learning-life balance of university students in business higher education. Humanit Soc Sci Commun 11, 113 (2024). https://doi.org/10.1057/s41599-024-02603-7
68. WHO. (1999). Annotated Bibliography of the WHO Quality of Life Assessment Instrument – WHOQOL. https://2u.pw/GHQG6tEj
69. Yılmaz, D. V. (2019). UnilQual: University Life Quality Scale. OPUS International Journal of Society Researches, 10(17), 923-948.‏
70. Yu, G., & Lee, D. J. (2008). A model of quality of college life (QCL) of students in Korea. Social Indicators Research, 87, 269-285.‏
منشور
2025-08-08
كيفية الاقتباس
لولوه بنت عبد الحميد النعيم. (2025). المصفوفة المتكاملة: تفكيك أبعاد جودة الحياة الجامعية لدى طلبة الدراسات العليا: (دراسة ميدانية مطبقة على طلبة جامعة الملك سعود بمدينة الرياض). International Journal on Humanities and Social Sciences, (67), 103-133. https://doi.org/10.33193/IJoHSS.67.2025.848
القسم
المقالات